1、客户咨询
客户通过电话咨询、网上咨询、亲临公司、朋友推荐等渠道了解我司及产品情况。我们会及时接洽客户,为其提供各种咨询,以及案例展示和解决方案初步设计,也可以预约到厂参观考察。
2,了解客户情况
及时登记客户详细信息,了解客户基本情况。
站在客户的角度探寻客户的需求,了解其需要的产品与服务,及时安排时间推荐相应的产品与服务并专人负责跟进。涉及危险化学品,则要求客户具备相关资质,并提供相应资料,以作备案,否则不予合作发生业务关系。
3,洽谈合作
给出报价与解决方案。
4,预约见面
与客户见面,详细洽谈合作方案。
5,签订协议
签订产品购买或服务协议,具体细节会在合同中写明。
6,定期回访
做好售后服务。